O que é o Spinny
O Spinny é um software comercial para clínicas odontológicas. Enquanto os softwares de gestão organizam agenda, prontuário e financeiro, o Spinny cuida da parte que decide o faturamento: o atendimento comercial. Ele analisa cada conversa com o paciente (o primeiro contato, a avaliação e o follow-up), aponta onde a venda escapou e organiza o time comercial da clínica para fechar mais tratamentos.
Em resumo: o software de gestão organiza a clínica; o Spinny faz a clínica vender mais dos pacientes que ela já atende.
O problema que o Spinny resolve
A maioria das clínicas odontológicas perde tratamento não por falta de paciente, mas por falha no comercial: o paciente liga e a secretária não converte, comparece à avaliação e não fecha, ou pede para pensar e some sem ninguém ir atrás. Esse dinheiro fica invisível: some no dia a dia, sem que o dono saiba quanto perdeu nem por quê.
Os softwares de gestão registram que o paciente não fechou, mas não dizem o motivo nem o que poderia ter sido feito. É esse vazio que o Spinny preenche.
Como o Spinny funciona
O Spinny analisa três frentes do atendimento comercial de uma clínica odontológica:
O primeiro contato
A conversa com o paciente que chega (telefone, WhatsApp). O Spinny avalia se a secretária comercial conduziu bem, agendou e criou valor.
A avaliação
O momento presencial em que o tratamento é apresentado. O Spinny mostra se a apresentação gerou desejo e superou objeções.
O follow-up
O acompanhamento de quem não fechou na hora. O Spinny organiza quem precisa de retorno e não deixa orçamento parado.
A análise é baseada em SPIN Selling (método de vendas consultivas) adaptado à odontologia. Cada atendimento vira um diagnóstico com nota, os pontos que faltaram e a próxima jogada, em menos de 2 minutos. A secretária não digita nada: o Spinny transcreve os áudios sozinho.
O que o Spinny entrega
O Spinny não é um software de gestão
É comum confundir, então vale deixar claro. Um software de gestão odontológica (como os CRMs de agenda e prontuário) organiza a operação da clínica: marca consulta, guarda o histórico, controla o financeiro. O Spinny atua em outra camada, a comercial:
O curso ensina a secretária a atender e vender.
O mentor ensina o dono a gerir e crescer.
O CRM de gestão organiza os dados da clínica.
O Spinny escuta cada atendimento, mostra onde a venda escapou e garante que o que foi ensinado seja aplicado, todo dia, medido.
Por isso o Spinny não substitui o software de gestão nem a mentoria: ele complementa, sendo o braço de execução comercial que faltava. Funciona em qualquer clínica, com ou sem Clinicorp.
Para quem é o Spinny
O Spinny é para donos de clínicas e consultórios odontológicos que:
Quanto custa o Spinny
Dois planos. O comercial organizado a partir de R$297 por mês.
O Pro organiza o comercial que já entra na clínica e mostra onde o dinheiro escapa. O Premium soma a análise que treina a equipe a fechar mais e vai atrás do dinheiro que já está na sua base: as manutenções, as indicações e o evento de resgate que reativa a base parada.
O comercial da clínica organizado: nenhum lead esfria esquecido, o follow acontece, e você vê onde o dinheiro está.
- Funil do comercial em reais: onde o paciente escapa e quanto isso custa
- Raio-X do dono: meta do mês, realizado e de onde vem o faturamento
- Base de faltosos e fila de follow-up: quem ligar hoje, e por quê
- Oportunidades e Conversão: quanto fechou, quanto está na mesa
Tudo do Pro, mais a análise que treina a equipe a fechar mais e o resgate do dinheiro que já está na sua base de pacientes.
- Tudo o que o Pro tem
- Análise das conversas com método SPIN Selling: nota, diagnóstico e a próxima jogada
- Manutenções em recorrência: o Spinny mostra quanto de retorno está vencendo (em R$) e avisa quem chamar. Faturamento recorrente que não se perde.
- Indica+: campanha de indicação rastreada, com pódio e ranking
- Reativa+: a campanha de resgate que junta orçamento em aberto, faltosos e manutenção num evento de faturamento, com placar ao vivo contra a meta.
Com o Clinicorp conectado, os orçamentos entram sozinhos no Oportunidades. Sem ele, sua equipe preenche no card e o placar monta igual.
As 3 primeiras análises são grátis para experimentar.
Perguntas frequentes sobre o Spinny
O Spinny substitui meu software de gestão (Clinicorp, Dental Office)?
Não. O Spinny cuida do comercial (análise dos atendimentos e organização das vendas); o software de gestão cuida da operação (agenda, prontuário, financeiro). Eles se complementam. O Spinny funciona com ou sem software de gestão.
Preciso ter Clinicorp para usar o Spinny?
Não. Todas as análises, o funil, a agenda, os lembretes e o Raio-X funcionam em qualquer clínica. O Clinicorp só adiciona o painel Oportunidades e Conversão, que puxa os orçamentos automaticamente.
Como o Spinny analisa as ligações?
De duas formas: você sobe a gravação da ligação, ou conecta sua telefonia (Api4Com) e as ligações entram e são analisadas automaticamente, sem ninguém subir nada.
A secretária precisa digitar as conversas?
Não. O Spinny transcreve os áudios sozinho. Basta enviar o áudio, o print ou a gravação.
Em quanto tempo sai a análise?
Cada atendimento vira um diagnóstico em menos de 2 minutos.
O Spinny guarda as conversas dos pacientes?
Não. O sistema processa a ligação apenas durante a análise e descarta em seguida. O Spinny não armazena as conversas, áudios ou gravações.
Serve para clínica pequena ou só para grande?
Serve para consultórios e clínicas de qualquer tamanho. Os planos escalam conforme o volume de atendimentos.
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